魔方AI用户协议

更新日期：2026年5月19日

欢迎使用魔方AI。

魔方AI由杭州辰链信息科技有限公司（以下简称“辰链公司”或“我们”）开发、运营。本《魔方AI用户协议》（以下简称“本协议”）是您与我们之间关于注册、登录、访问、使用魔方AI及相关服务所订立的协议。

请您在使用魔方AI前仔细阅读并充分理解本协议，特别是与服务使用限制、AI输出风险、第三方平台授权、用户责任、免责声明、责任限制、违约处理、争议解决等相关的条款。您点击同意、注册、登录、访问或使用魔方AI，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议约束。

1. 协议范围与适用

1.1 本协议适用于您使用魔方AI网站、移动应用、桌面客户端、小程序、浏览器插件、接口、AI助手、自动化工具、第三方平台接入能力以及我们不时提供的其他相关产品或服务（以下统称“本服务”）。

1.2 本服务主要面向中国大陆境内具备完全民事行为能力的自然人，以及依法成立并合法存续的企业、个体工商户、组织或其授权人员。若您代表企业或组织使用本服务，您确认您已获得该企业或组织的合法授权，您的使用行为视为该企业或组织的行为。

1.3 本服务专为跨境电商商业运营场景设计，仅面向具备完全民事行为能力的法人或其他组织，以及以自身名义从事商业经营活动（包括但不限于个体工商户）的自然人。我们不向未满十八周岁的未成年人提供服务。如果您是未成年人，请勿注册、登录或使用本服务。如果我们发现无意中收集了未成年人的信息，我们将尽快采取删除等措施。

1.4 本协议与《魔方AI隐私政策》共同构成您使用本服务的重要规则。涉及个人信息、企业信息、经营数据、第三方平台数据、AI输入输出数据处理的事项，以《魔方AI隐私政策》及相关单独授权、页面提示为准。

1.5 我们可能根据业务发展、法律法规变化或服务调整，对本协议进行修订。修订后的协议将通过页面公告、站内通知、弹窗、短信、邮件或其他合理方式提示。若您在协议变更后继续使用本服务，视为您接受修订后的协议。

2. 服务内容

2.1 魔方AI可为您提供包括但不限于以下跨境电商运营辅助服务：

（1）环境配置与管理：提供指纹浏览器、代理IP及相关环境配置与管理工具，帮助您根据业务需要创建、管理跨境电商平台或其他第三方平台的独立运营环境，支持账号安全、环境隔离和稳定运营。具体可接入的平台、接口权限、数据范围和功能边界，以产品页面、授权页面、第三方平台规则及我们公示的第三方服务清单为准。

（2）AI智能助手：包括但不限于选品与市场分析建议、商品文案生成、商品图片生成与编辑、广告提示词与否定词选择等AI生成内容服务。

（3）供应链与合规咨询：提供供应商查找工具及关于供应链、商品类目、询盘相关的合规性风险提示与分析服务。

（4）店铺数据管理：在您授权后，接入第三方平台店铺，提供数据同步、整理、查询及分析等辅助功能。

（5）自动化运营：根据您的配置、指令或授权规则，进行自动化处理或代执行操作。

（6）移动端、桌面客户端及本地能力：在您主动操作或授权后，提供文件上传、图片或截图提问、语音输入、浏览器自动化、环境启动、本地工具调用等能力。

（7）我们不时推出并公示的其他服务。

2.2 本服务可能因产品版本、账号类型、套餐、地域、设备、第三方平台接口状态或业务规则不同而有所差异。我们有权根据运营安排、技术条件、法律法规和第三方平台规则，对服务内容、功能形态、使用方式、服务范围进行调整。

2.3 我们会尽合理努力保障服务稳定可用，但您理解并同意，互联网服务可能受到网络、设备、第三方系统、平台接口、模型服务、不可抗力、监管要求等因素影响，可能出现中断、延迟、错误、限制或不可用。

3. 账号注册与安全

3.1 您可能需要注册、登录或完成必要认证后方可使用部分服务。您应提供真实、准确、完整、合法、有效的信息，并在信息发生变化时及时更新。

3.2 您应妥善保管账号、密码、验证码、密钥、令牌、第三方平台授权凭证及其他身份认证信息。通过您的账号发生的操作、指令、配置、授权、数据访问、内容生成、自动化执行等行为，原则上视为您本人或您所代表主体的行为。

3.3 未经我们书面同意，您不得转让、出租、出借、出售、共享账号，或允许未获授权的第三方使用您的账号。若您发现账号、密码、授权凭证或第三方平台接入权限存在泄露、被盗用、被冒用或其他安全风险，应立即通知我们并采取必要措施。

3.4 因您未妥善保管账号、密码、授权凭证，或因您主动共享、泄露、授权不当导致的损失和责任，由您自行承担；法律另有规定或因我们故意、重大过失导致的除外。

4. AI服务说明

4.1 魔方AI服务可能基于算法模型、第三方模型服务、规则引擎、自动化工具、数据接口或其他技术能力生成回复、建议、分析结果、文案、图片、表格、代码、流程方案或其他输出内容（以下统称“AI输出”）。

4.2 AI输出由算法模型、第三方模型服务、数据接口、规则引擎或自动化工具根据您的输入、上下文和相关数据生成，具有概率性、辅助性和参考性，可能与您的预期存在差异，也可能存在不准确、不完整、不可靠、不适用、不可商用或涉及第三方权利的情形。AI输出不代表我们的立场、观点、承诺或保证，不构成法律、税务、财务、医疗、投资、平台规则、知识产权、进出口合规等专业意见。您在使用、发布、提交、商用或执行AI输出前，应自行进行必要核验、判断、修改和确认；您基于AI输出采取的行为及其后果，由您依法自行承担，法律另有规定或因我们故意、重大过失导致的除外。

4.3 您应对输入内容、上传资料、业务背景、第三方平台数据、操作指令、自动化规则、使用AI输出后的行为及后果负责。在使用、发布、提交、商用、执行AI输出前，您应自行进行必要核验、判断、修改和确认。

4.4 如AI输出涉及商品详情、广告营销、价格、客户承诺、交易履约、售后处理、平台规则、知识产权、个人信息、商业秘密、资质认证、进出口、监管要求等事项，您应自行确保其真实性、合法性、准确性、完整性及适用性。

4.5 为遵守法律法规及监管要求，我们可能会在AI生成或合成的文本、图片、音视频等内容中添加显式或隐式标识。您不得删除、篡改、隐藏或破坏上述标识；在依法需要标识、提示或说明AI生成属性的场景中，您应以显著方式向公众说明相关内容的AI生成属性。

4.6 您知晓并理解，部分AI服务由第三方大模型提供方提供。您使用本服务时，您的输入数据和指令将可能被传输至我们采购的第三方大模型API进行处理。我们将在《魔方AI隐私政策》中向您详细说明涉及共享的第三方身份、共享信息的类型及目的。

5. AI相关知识产权

5.1 您在事前、事中输入、上传的提示词、素材、文件等所有内容，其知识产权均归您或原权利人所有。为向您提供、维护、优化本服务，履行您的指令，完成内容生成、分析、处理、展示、存储、同步、导出、提交、自动化执行、安全风控及争议处理等必要目的，您在此授予我们一项全球范围内、非独占、免许可费的、可再许可的授权，以存储、使用、复制、修改、改编、翻译、分析、处理该等内容。

5.2 在不与第三方模型提供方协议冲突的前提下，使用本服务产生的AI生成内容的一切知识产权及所有权，自产生之日起即归您所有（或在无法直接所有的情况下，由我们授予您一项永久、免费、非独占的、可转让、可商用、可再许可的全球范围内使用权）。

5.3 尽管有前述约定，您理解并同意，受限于当前技术，AI生成内容可能不具备唯一性或可版权性，我们不保证生成内容不侵犯任何第三方知识产权。您应对生成内容的使用和商业化承担最终审查责任。

5.4 关于AI输入输出、模型优化、模型训练或微调相关的数据处理规则，具体以《魔方AI隐私政策》为准。

6. 自动化执行、设备权限与第三方平台授权

6.1 为实现经营辅助和自动化能力，您可以根据产品页面、授权流程或接口配置，授权魔方AI访问、读取、分析、处理、生成、提交或执行与第三方平台账号、店铺、商品、订单、客户消息、营销活动、物流、广告、数据报表等相关的信息和操作。

6.2 您确认并保证：

（1）您拥有授权我们接入、读取、处理相关第三方平台账号及数据的合法权利；

（2）您对相关第三方平台账号、店铺、数据、接口、凭证、权限的使用符合平台规则、适用法律法规及您与第三方平台之间的约定；

（3）您输入、上传、授权或通过第三方平台接入的信息真实、合法、有效，不侵犯任何第三方合法权益；

（4）您对由您的账号、配置、指令、规则或授权触发的操作及其业务后果负责。

6.3 您理解并同意，移动端、桌面客户端、浏览器自动化、环境配置等功能可能需要调用设备权限、访问网页或本地内容，并可能根据您的指令执行自动化操作。您应在确认授权范围、操作对象和执行后果后使用相关功能。

6.4 您接入并使用我们的服务，特别是环境配置、代理IP、浏览器自动化、第三方平台接入、AI生成与自动化执行功能时，应遵守您所使用的跨境电商平台、社交媒体平台、广告平台、物流平台、云服务平台及其他第三方平台的现行服务条款、规则、可接受使用政策、开发者协议及适用法律法规。

6.5 您不得利用环境配置、代理IP、浏览器自动化、AI生成、第三方平台接入等功能，从事任何违反第三方平台规则或适用法律法规的行为，包括但不限于刷单炒信、虚假交易、虚假评论、操控或滥用搜索排名、多账号欺诈、恶意采集、批量骚扰、规避第三方平台的权限限制、安全措施、账号关联检测或风控机制等。

6.6 如因您的行为导致您的第三方平台账号被警告、功能限制、临时或永久封禁、API接口调用权限被暂停或终止，或引发其他处罚、损失、争议或索赔，相关责任与后果由您自行承担，法律另有规定或因我们故意、重大过失导致的除外。

6.7 魔方AI可能按照您的指令、配置、规则、授权范围或系统流程进行自动化处理或代执行操作。此类操作包括但不限于生成或提交内容、处理客户消息、整理数据、调用接口、更新信息、创建任务、执行运营动作等，具体以产品实际提供的功能为准。

6.8 您理解并同意，第三方平台由相应第三方独立运营，其服务规则、接口能力、数据权限、审核机制、风控策略、可用性、操作结果不受我们控制。因第三方平台规则变化、接口限制、账号权限、平台审核、平台处罚、网络或系统异常等导致的服务不可用、操作失败、数据不准确、账号受限、API接口调用权限被暂停或终止或其他后果，我们不承担责任，法律另有规定或因我们故意、重大过失导致的除外。

6.9 若您不希望我们继续访问或处理某第三方平台账号或数据，您可以通过产品设置、第三方平台授权管理或联系我们的方式取消授权。取消授权后，部分服务可能无法继续使用；我们将按照法律法规、隐私政策及必要业务规则处理已收集的信息。

7. 用户内容与授权

7.1 您在使用本服务过程中输入、上传、提交、发布、授权接入或生成的文字、图片、音视频、文件、代码、商品信息、店铺信息、订单信息、客户消息、经营数据、反馈、评论、模板、案例或其他内容（以下统称“用户内容”），其原有权利不因您使用本服务而转移。

7.2 您确认并保证，您对用户内容享有合法权利或已取得必要授权，且用户内容及您对用户内容的使用不违反法律法规、公序良俗、第三方平台规则，不侵犯任何第三方的知识产权、人格权、隐私权、个人信息权益、商业秘密或其他合法权益。

7.3 为向您提供、维护、运营、优化本服务，处理投诉纠纷，履行法律义务，保障服务安全，或根据您主动分享、发布、提交的场景进行展示和传播，您授予我们在必要范围内对用户内容进行存储、使用、复制、展示、传播、编辑、改编、翻译、格式转换、分析、处理的非独占、免费的许可。

7.4 上述授权不意味着我们取得您私有经营数据、第三方平台数据、客户信息或商业秘密的所有权。涉及个人信息、企业信息、经营数据、第三方平台数据的处理，将同时受《魔方AI隐私政策》、您的授权范围、页面提示及适用法律法规约束。

7.5 如您主动将内容发布至公开页面、分享链接、模板市场、案例展示、社区、评论区或其他可被第三方访问的区域，您理解该等内容可能被其他用户或第三方查看、使用、转发或保存。您应谨慎判断是否公开发布涉及个人信息、商业秘密、经营数据或第三方权利的内容。

8. 用户行为规范

8.1 您应合法、正当、诚信地使用本服务，不得利用本服务从事下列行为：

（1）危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一；

（2）损害国家荣誉和利益，破坏民族团结，宣扬邪教、迷信、恐怖主义、极端主义；

（3）散布谣言、虚假信息、淫秽色情、赌博、暴力、恐怖、教唆犯罪等违法或不良信息；

（4）侮辱、诽谤、骚扰、威胁他人，侵犯他人名誉权、隐私权、个人信息权益或其他合法权益；

（5）侵犯他人版权、商标权、专利权、商业秘密或其他知识产权；

（6）未经授权收集、使用、处理、传输、公开他人个人信息或企业经营数据；

（7）绕过、破坏、干扰魔方AI、第三方平台或其他用户的系统、网络、数据、接口、风控、权限或安全机制；

（8）实施刷量、作弊、欺诈、虚假交易、虚假宣传、批量骚扰、恶意营销、钓鱼、传播恶意程序等行为；

（9）违反第三方平台规则，或利用自动化能力实施可能导致第三方平台处罚、账号封禁、消费者权益受损的行为；

（10）利用本服务提供的配置功能从事任何欺诈、洗钱、传销、赌博、侵犯他人隐私、窃取商业秘密、分发恶意软件或其他违法犯罪活动；

（11）利用AI生成功能制作、上传、发布或传播任何带有欺诈、误导性质的商品描述、广告文案、图片、音视频，或生成任何侵犯他人著作权、商标权、专利权等知识产权的素材；

（12）将本服务用于违法违规、高风险、侵犯第三方权益或可能使我们承担责任的其他活动。

8.2 您不得对本服务进行任何形式的技术侵害或滥用，包括但不限于：

（1）对本服务或其任何组成部分（含网页、客户端、移动应用程序、接口等）进行反向工程、反向编译、反汇编、抓取、复制、批量下载、破解、篡改或二次打包；

（2）绕过、破坏或干扰本服务的安全机制、访问限制、风控措施或技术保护措施；

（3）通过任何非官方发布渠道获取、安装或使用修改版、破解版客户端；

（4）使用群控设备、模拟器、自动化脚本或其他技术手段，对服务（尤其是移动端服务）进行批量操控、数据抓取或干扰服务的正常运行；

（5）以其他任何方式试图获取本服务的源代码、模型参数、系统提示、内部规则、未公开数据或其他保密信息。

8.3 您不得未经我们书面许可，将本服务或其输出用于训练、开发、改进与魔方AI存在竞争关系的模型、系统、产品或服务，法律另有规定或双方另有约定的除外。

9. 第三方服务

9.1 为向您提供更完整的服务，我们可能接入或调用第三方提供的云服务、模型服务、短信服务、登录服务、实名认证服务、统计分析、客服系统、风控服务、第三方平台接口、SDK、API、插件、用户另行启用的Skill、应用或工具等服务。

9.2 第三方服务由相应第三方独立提供并承担责任。我们无法保证第三方服务始终安全、准确、稳定、完整或持续可用。您因使用第三方服务、第三方平台或第三方内容发生的争议，应按照您与第三方之间的协议、规则或法律规定处理。

9.3 若第三方服务需要处理您的个人信息、企业信息、经营数据或第三方平台数据，我们将按照《魔方AI隐私政策》、页面提示、授权流程及法律法规要求进行披露和处理。

9.4 您特别理解并同意，本服务中有关供应链与询盘合规性咨询及商品类目合规性风险等合规分析和提示，仅为基于AI模型和数据生成的参考信息，不构成任何具有法律约束力的专业意见或保证。您在做出任何商业决策、申报行为前，应自行咨询专业法律顾问或向主管机关核实相关法律法规及监管要求，并承担由此产生的一切结果和责任。

10. 积分、额度、套餐及其他权益规则

10.1 本服务可能根据功能、模型、工具、调用量、任务执行、存储或其他资源消耗设置积分、额度、套餐或其他权益规则。具体开通条件、扣减方式、有效期、使用限制、调整、异常处理等，以产品页面展示、服务规则或双方另行约定为准。

10.2 如本协议与某项积分、额度、套餐、权益或增值服务的单独规则不一致，在该项服务范围内，以相应单独规则为准。

11. 知识产权

11.1 魔方AI及本服务相关的软件、技术、程序、代码、界面、商标、标识、版式、文档、模型能力、算法、数据结构、系统架构、产品名称、商业外观及其他内容的知识产权和相关权益，归我们或相关权利人所有。

11.2 未经我们或相关权利人书面许可，您不得复制、修改、传播、出租、出借、出售、再许可、反向工程、抓取、镜像、嵌入、改编或以其他方式使用上述内容。

11.3 对于您依法享有权利的用户内容，您保留相应权利。但您应确保相关内容及使用方式不侵犯第三方合法权益，并承担相应责任。

11.4 AI输出可能基于模型能力、训练数据、第三方服务、您的输入和上下文生成。我们不保证AI输出具有独创性、可版权保护、可注册、可商用或不侵犯第三方权利。您使用AI输出前应自行审查并取得必要授权。

12. 违规处理与投诉举报

12.1 如我们发现或合理怀疑您违反本协议、法律法规、第三方平台规则、产品规则，或您的行为可能损害用户、第三方、公共利益或我们合法权益，我们有权根据具体情况采取以下一项或多项措施：

（1）提示整改、警告或要求补充材料；

（2）限制、暂停或终止部分或全部服务；

（3）删除、屏蔽、断开链接或限制传播相关内容；

（4）暂停或终止账号、第三方平台接入或自动化任务；

（5）保存相关记录，并依法向主管机关、第三方平台或权利人提供必要信息；

（6）依法追究您的法律责任。

12.2 若您认为本服务中的内容、AI输出、用户行为侵犯您的合法权益，或存在违法违规信息，您可以通过本协议载明的联系方式向我们投诉或举报。为便于处理，您应提供身份信息、权属证明、被投诉内容定位、侵权或违法理由、联系方式及其他必要材料。

12.3 我们会在收到有效投诉或举报后依法依规处理，并可根据情况转通知相关用户、要求补充材料、采取必要处置措施或反馈处理结果。

12.4 您不得恶意投诉、虚假举报、重复提交明显无根据的投诉，或利用投诉机制干扰他人正常使用服务。对于滥用投诉机制的行为，我们有权依法采取必要限制措施。

13. 免责声明与责任限制

13.1 在法律允许的范围内，本服务按照现有技术和现状提供。我们不对服务作出超出法律规定和本协议明确约定之外的明示或默示保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性、准确性、完整性、连续性、及时性、安全性、无错误、不侵权等保证。

13.2 您理解并同意，因以下情形导致的损失、损害、责任或后果，我们不承担责任，法律另有规定或因我们故意、重大过失导致的除外：

（1）您使用、采纳、发布、商用或执行AI输出；

（2）您输入、上传、授权、发布或展示的用户内容存在违法、侵权、不真实、不准确或不完整；

（3）您设置的自动化规则、业务指令、第三方平台授权或账号权限不当；

（4）第三方平台、第三方服务、模型服务、网络服务、设备、浏览器或操作系统异常；

（5）第三方平台规则、接口、审核、风控、账号状态、处罚措施变化；

（6）您违反第三方平台规则，或错误使用环境配置、代理IP功能导致的任何后果；

（7）我们不保证任何特定的商业运营效果，包括但不限于选品成功率、广告投放转化率、销售额增长等；

（8）因您自行删除或篡改AI生成内容的法定标识而引发的任何法律责任或第三方索赔；

（9）因您的设备操作系统版本过低或不兼容、您使用了我们已停止提供安全支持的旧版本客户端，或其他我们无法合理控制的因素，导致服务中断、异常或不可用；

（10）因不可抗力、监管要求、网络攻击、系统维护、通信故障，或移动应用商店（如Apple App Store等）审核政策及规则变化导致应用被拒绝上架、更新延迟、功能受限或临时/永久下架，致使服务中断、异常或不可用等其他我们无法合理控制的因素。

13.3 因您违反本协议、法律法规、第三方平台规则，或因您的用户内容、操作指令、授权行为、使用AI输出的行为导致我们、关联方、合作方或第三方遭受损失、索赔、处罚、投诉、诉讼、仲裁、行政调查或费用支出的，您应依法承担责任并赔偿因此造成的损失。

13.4 在法律允许的范围内，我们对您承担的赔偿责任以直接损失为限，不包括间接损失、预期利益损失、商誉损失、数据损失、业务中断损失或其他特殊、附带、惩罚性损害。

14. 服务暂停与终止

14.1 您可以按照产品规则停止使用本服务、取消授权或申请注销账号。账号注销的具体条件和后果以《魔方AI隐私政策》及产品页面提示为准。

14.2 如您违反本协议或相关规则，我们有权暂停、限制或终止向您提供服务。服务终止不影响终止前已产生的权利义务，也不免除您应承担的法律责任。

14.3 如因业务调整、法律法规、监管要求、第三方服务终止或其他合理原因，我们需要暂停、下线或终止部分或全部服务，我们将尽可能提前以合理方式通知您，但紧急情况或法律法规另有要求的除外。

15. 通知

15.1 我们可通过网页公告、站内信、弹窗、短信、电子邮件、客户端/移动端通知、系统消息或您预留的其他联系方式向您发送通知。通知一经发送或公示，即视为已送达，法律法规另有规定的除外。

15.2 您应确保预留联系方式真实、准确、有效并及时更新。因您未及时更新联系方式或未及时查看通知导致的不利后果，由您自行承担。

16. 法律适用与争议解决

16.1 本协议的订立、生效、履行、解释、修订、终止及争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律，不适用冲突法规则。

16.2 因本协议或本服务产生的争议，双方应先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向辰链公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

17. 联系我们

17.1 如您对本协议、本服务、投诉举报、账号安全或其他事项有疑问、意见或建议，可以通过官方网站 https://www.mofang.com/ 或联系邮箱 service@mofang.com 与我们联系。

17.2 我们一般会在收到您的反馈后15日内作出答复，法律法规另有规定或事项复杂需要延长期限的除外。